Ab 2 cm Eiskorndurchmesser droht ein Hagelschaden am Wohnwagen
Das Thema Hagelschaden am Wohnwagen beschäftigt in Folge zunehmender Unwetterereignisse durch den Klimawandel immer mehr Camper und die Versicherungswirtschaft: Bis 2040 soll es laut Wetterexperten deutlich öfter zu Extremwettereignissen mit großem Hagelschlag kommen. Bereits ein Körnerdurchmesser von 2 cm kann zu einem Hagelschaden am Wohnmobil führen. Der Deutsche Wetterdienst (DWD) spricht ab einem Körnerdurchmesser von 1,5 cm von einem Unwetter. Das Hagelschadenrisiko steigt!
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Hagelschaden: optisches Ärgernis oder funktionale Beeinträchtigung?
Bleibt das Dach des Wohnwagens nach einem heftigen Hagelsturm dicht? Was für Ihren Wohnwagen nach einem Hagelschaden zutrifft, kann letztlich nur ein erfahrener Gutachter bestimmen. Denken Sie an unangenehme Folgen durch einen enormen Wertverlust und einen denkbaren Folgeschaden am Wohnwagen durch Undichtigkeit (ein Wasserschaden inkl. Schimmelbildung kann drohen).
Das verdeutlicht, warum Sie als Versicherungsnehmer nach einem Hagelgewitter und Schäden am Dach auf jeden Fall eine Schadensmeldung bei der Kaskoversicherung für die anstehende Regulierung vornehmen sollten.
Gutachter Marcel Rump
Experte für Wohnmobil-Gutachten
Bei Freizeitfahrzeugen sind Sie auf Expertenwissen angewiesen, die Sie beim „normalen“ Pkw Gutachter nicht unbedingt finden. Jahrelange Erfahrung, Fort- und Weiterbildungen sind notwendig, um professionelle Hilfe anbieten zu können.
Häufig gestellte Fragen:
Wissenswertes für Hagelschäden am Wohnwagen
Sie sollten den hagelbedingten Schaden am Wohnwagen / Wohnmobil mit Fotos dokumentieren und umgehend eine Schadensmeldung bei Ihrer Kaskoversicherung vornehmen. Ein Gutachter wird die Intensität und Reparaturkosten für den Hagelschaden festlegen.
Um einen solchen Elementarschaden abrechnen zu können, ist mindestens eine Teilkaskopolice notwendig. Wer nur eine Haftpflichtversicherung für den Wohnwagen abgeschlossen hat, wird auf den Kosten im Schadenfall sitzen bleiben. Die jeweilige Höchstentschädigungsgrenze ist zu beachten.
Das lässt sich pauschal nicht sagen, Anzahl und Tiefe der Dellen entscheiden. Schwerer Hagelschlag kann Reparaturkosten im hohen vierstelligen Bereich verursachen. Besonders bei der fiktiven Abrechnung ist der Wertverlust zu bedenken, wenn keine Instandsetzung z. B. mit Durabull Dachbeschichtung erfolgt.
Mittlerweile gibt es spezielle Dachkonstruktionen, die robuster gegenüber Hagelschlag sind. Hier können Sie mehr über Methoden nachlesen, um einen Hagelschaden am Wohnwagen zu vermeiden. Ein Schaumdach oder eine spezielle Dachbeschichtung ist deutlich widerstandsfähiger, falls Eiskörner auf das Wohnwagendach prallen.
Einordnung: Hagelschaden als Elementarschaden
Versicherungstechnisch handelt es sich bei einem Hagelschaden um einen Elementarschaden. Darunter sind Schäden durch Naturgewalten wie Sturm, Hagel, Blitzschlag, Erdbeben, Überschwemmungen, Lawinen und auch Vulkanausbrüche zu verstehen. Wohnmobile und Wohnwagen sind besonders anfällig für solche Elementarschäden, da sie von Natur aus oft im Freien geparkt werden und die Dachfläche verhältnismäßig groß ist.
Kein Schutz vor Hagelschäden mit einer Haftpflichtversicherung!
Versicherungsexperten des Gesamtverbands raten daher, auf einen umfassenden Versicherungsschutz für Wohnwagen / Caravans zu setzen. Solche Campingfahrzeuge sind äußeren Einflüssen und somit Gefahren permanent ausgesetzt, wodurch mindestens eine leistungsstarke Teilkaskopolice abzuschließen ist. Eine Vollkaskoversicherung bietet umfassende Absicherung im Schadensfall für Ihren Wohnwagen.
WICHTIG zu wissen! Mögliche Anbauten wie Vorzelt oder Markise sind als Zubehör im Versicherungsvertrag anzugeben. Solches Zubehör muss immer richtig montiert sein, damit der Versicherungsschutz bei einem Hagelschaden vollumfänglich greifen kann. Andernfalls ist eine spezielle Inhaltsversicherung zu prüfen.
Einstufung von Hagelschäden: Ihr Wohnmobil Gutachter misst nach!
Je nach Lichteinfall können sich Laien schwer damit tun, Anzahl und Tiefe der Dellen bei einem Hagelschaden richtig zu diagnostizieren. Je tiefer die Lackdellen sind, desto größer ist die Gefahr für folgenschwere Undichtigkeiten. Wohnmobil Gutachter Marcel Rump wird nach genauer Prüfung eine dieser Einstufungen vornehmen:
A: Sehr leichte/leichte Hagelschadenintensität
Die Einschlagtiefe beträgt max. 0,5 mm.
B: Mittlere Hagelschadenintensität
Einschlagkrater haben einen Durchmesser bis 30 mm, die Einschlagtiefe beträgt bis zu 1,5 mm.
C: Schwere Hagelschadenintensität am Wohnmobil/Wohnwagen
Lackdellen sind bis zu 3,5 mm tief, der Einschlagkrater kann einen Durchmesser von bis zu 50 mm aufweisen.
Gut zu wissen! Die Verteilung der Hagelschadenintensität
Laut einer Kfz Prüf- und Schätzstelle sind 50 % aller Hagelschäden an Wohnwagen im leichten Bereich einzuordnen, 20 % im mittleren und 30 % im schweren Bereich.
Checkliste: Das sollten Sie tun, nachdem Sie einen Hagelschaden bemerkt haben
Ihre Rechte beim Hagelschaden an Ihrem Wohnwagen
Im Falle des passenden Versicherungsschutzes (mindestens Teilkasko) haben Sie das Recht, die unwetterbedingten Beschädigungen fachmännisch instand setzen zu lassen oder sich den Schaden auszahlen zu lassen (= fiktive Abrechnung).
Liegt ein wirtschaftlicher Totalschaden vor (Reparaturkosten übersteigen den Wiederbeschaffungswert), erhalten Sie auf Gutachtenbasis die Differenz aus Wiederbeschaffungs- und Restwert. Bei Luxuslinern und besonders bei Diebstahl kann die Höchstentschädigungsgrenze relevant werden.
Ob weitere Leistungen versichert sind (insbesondere mit Blick auf den zu erwartenden Wertverlust), hängt der der Versicherungspolice ab. Da ein Kaskoschaden vorliegt, können Sie nicht einfach selbst ein Schadengutachten erstellen lassen. Falls es zu Problemen mit der Versicherung und Streit über die Schadenssumme kommt, können Sie über ein Sachverständigenverfahren nachdenken.
Welche Versicherung übernimmt die Kosten für einen Hagelschaden?
Im Regelfall greift die Teilkaskoversicherung für Ihren Wohnwagen. Da Unwetterereignisse oft nicht genau vorhersehbar sind, werden Hagelschäden in den meisten Fällen reguliert. Die Frage ist für den Geschädigten aber, in welcher Höhe bzw. mit welche Reparaturmethode. Hierauf gibt ein Sachverständigengutachten zahlenbasierte Antworten für die anstehende Instandsetzung.
Ist ein Gutachten notwendig und wer zahlt es?
Deutet vieles auf einen mittleren oder schweren Hagelschaden am Wohnwagen hin, wird die Bagatellschadensgrenze sehr wahrscheinlich übertroffen sein. Ab einer bestimmten Schadenshöhe kommt die Versicherung nicht umhin, einen Gutachter mit der Ermittlung der Schadenssumme zu beauftragen. Die Gutachtenkosten werden dann von Ihrer Versicherung getragen.
Ihre Möglichkeiten nach Zusage der Kostenübernahme Ihrer Versicherung
Sie können den Hagelschaden in einer Fachwerkstatt für Wohnwagen / Caravans reparieren lassen. Die Werkstattkosten werden auf Gutachtenbasis übernommen. Bei älteren Wohnwagen und nur einem oberflächlichen Schadensbild besteht die Option, sich die Reparaturkosten auszahlen zu lassen und so die fiktive Abrechnung zu wählen.
Nachteile & Risiken der fiktiven Abrechnung eines Hagelschadens
Bei neueren Wohnwagen bzw. Reisemobilen ist der Aspekt der Wertminderung zu bedenken, die ohne fachgerechte Hagelschadenreparatur sehr hoch ausfallen kann. Beim späteren Verkauf in wenigen Jahren würden Sie wegen des Vorschadens enorme finanzielle Einbußen hinnehmen müssen.
Zudem besteht bei schweren Beschädigungen durch Hagelkörner die Gefahr für Folgeschäden: Es ist möglich, dass Risse im Wohnwagendach für Undichtigkeiten sorgen und so einen Wasserschaden zur Folge haben können. Entscheiden sich Geschädigte für die fiktive Abrechnung, kommt der Versicherer später nicht für eine solche Schadenerweiterung auf.
Kritisch zu beurteilen ist auch ein weiterer Schaden an derselben Stelle: Wurde der Schaden fiktiv abgerechnet, sind neue Schadenersatzansprüche schwierig durchzusetzen. Versicherer haben Zugriff auf eine spezielle Datenbank, sodass sie vorherige Schadenereignisse einem Campingfahrzeug zuordnen können.
Ihre Möglichkeiten nach Ablehnung der Kostenübernahme Ihrer Versicherung
Die Versicherung ist eintrittspflichtig, d.h. sie kann die Zahlung nicht einfach grundlos verweigern. Das gilt vor allem, wenn sie selbst ein Hagelschadengutachten in Auftrag gegeben hat. Falls Sie eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen haben, können Sie rechtliche Schritte einleiten. Auch können Sie über ein Zweitgutachten im Rahmen des so genannten Sachverständigenverfahrens nachdenken. Sprechen Sie uns einfach an!
Reparatur eines Hagelschadens am Wohnwagen: Diese Optionen gibt es!
Anzahl der Lackdellen und die Einschlagtiefe der Hagelkörner sind entscheidend für die Reparaturmöglichkeiten. Je älter ein Wohnwagen und je geringer folglich sein Wiederbeschaffungswert ist, desto wahrscheinlicher ist ein Totalschaden.
Grundsätzlich gilt: Der Versicherungsgutachter wird die Schadenshöhe und den Reparaturweg mit einer Partnerwerkstatt festlegen. Bei einem solchen Kaskoschaden ist der Gutachter natürlich in einen Interessenkonflikt verstrickt. Sie sollten bei Zweifeln das Angebot der Versicherung von einem unabhängigen (!) Wohnwagen Gutachter wie Marcel Rump im Großraum Frankfurt am Main prüfen lassen.
Ein sehr aufwendiger Komplettaustausch des Wohnwagendaches kommt immer dann in Frage, wenn andere Reparaturmethoden kein zufriedenstellendes Ergebnis mehr ermöglichen. Hierfür können tausende Euro an Kosten anfallen.
Spachteln und Lackieren sind gängige Methoden bei einem leichten hagelbedingten Schaden mit wenigen und nicht sehr tiefen Dellen. Die Reparatur verspricht ein hohes Maß an Langlebigkeit, über die Optik lässt sich in Einzelfällen streiten. Es kommt auch darauf an, mit welchem Dach ein Wohnwagen ausgestattet ist (z. B. Sandwichbauweise mit voll verklebtem Außenblech vs. loses aufliegendes Dachblech).
Hagelschutz: Durabull-Dachbeschichtung als Option
Experten und Gutachter sehen die Hagelschadenreparatur mittels Blechaufdopplung kritisch: Hierbei wird eine zweite Haut aus Aluminium auf das beschädigte Dach angebracht. Auch eine PRC-Durabull-Dachbeschichtung kann eine Option sein. Das spezielle WARU Schaumdach kann ebenso als funktionale Dachbeschichtung als Methode in Frage kommen.
Interessant ist gerade die Durabull-Dachbeschichtung, da sie sowohl für die Hagelschadeninstandsetzung als auch als Schadensprävention in Frage kommt.
Tipps: Vermeidung von Hagelschäden am Wohnwagen
Achten Sie beim Kauf eines Wohnwagens oder Wohnmobils bereits darauf, über welche Dachkonstruktion das Modell verfügt. Mittlerweile kommen immer öfter widerstandfähige Glasfaser-Kunststoff-Dächer zum Einsatz, die selbst größere Hagelkörner verkraften können. Einige Versicherungen gehen dazu über, für bestimmte Materialien bzw. Dachtypen einen Nachlass auf den Versicherungsbeitrag zu geben. In dieser Hinsicht können sich präventive Maßnahmen zur Vermeidung von Hagelschäden doppelt bezahlt machen.
Ein Klassiker bei der Schadensprävention ist die so genannte GfK-Außenhaut, die vor allem bei leichter Hagelintensität einen sehr guten Schutz bietet. Während der Ruhezeiten daheim sollte der Wohnwagen idealerweise unter einem Carport abgestellt werden, um äußere Einflüsse zu minimieren.
Unterwegs sollten Sie Unwetterwarnungen verfolgen, wozu es spezielle Warn-Apps gibt. Da Unwetter mit Hagel immer nur punktuell auftreten, könnten Sie den Wohnwagen so rechtzeitig aus der Gefahrenzone bringen.
Sie haben einen Unwetterschaden im Wohnwagen / Caravan zu beklagen?
Sie wissen nun, was zu tun ist und warum Sie vor allem teure Folgeschäden ausschließen sollten. Kleine optische Beeinträchtigungen können Sie mit der fiktiven Abrechnung hinnehmen. Je neuer der Wohnwagen und je größer der Hagelschaden ist, desto unverzichtbarer erscheint eine fachmännische Reparatur.
Jetzt Kontakt aufnehmen!
Unabhängige Gutachterexpertise zahlt sich bei einem Hagelschaden aus!
Da es sich um einen Kaskoschaden handelt, sind Ihnen bei der Gutachterwahl zunächst die Hände gebunden. Es steht Ihnen aber frei, eine unabhängige Expertenmeinung zu hören. Marcel Rump bietet diese für sämtliche Hersteller von Wohnwagen bzw. Campingfahrzeugen.
Mit Wohnmobil Gutachter Marcel Rump steht Ihnen im Rhein-Main-Gebiet eine umfassende und vor allem unabhängige Fachexpertise bei einem Wohnwagen Hagelschaden zu Verfügung. Dieses Thema könnte bereits bei einer professionellen Kaufberatung im Fokus stehen: Sie wollen schließlich keinen Unfallwagen kaufen bzw. mit Ihrer Entscheidung für ein bestimmtes Fahrzeug alle Grundlagen für Langlebigkeit setzen.